Бесплатное тестирование онлайн-платформы
Заказать услугу или получить помощь
Стать партнером
Поддержка путешественников
- Подбор предложений и сервисов
- Контроль Тravel-политик и согласований
- Пуш-уведомления
- Отслеживание сроков оформления
- Проверка всех услуг с поставщиком за 24 часа
- Мониторинг статуса рейсов
- Контроль за безопасность сотрудников, помощь при внештатных ситуациях
- Информирование о чрезвычайных событиях
- Статистика и аналитика
- Формирование отчетности
- Обратная связь по качеству сервиса
- Хранение истории всех оформленных услуг
Стандарты сервиса
98,5%
Удовлетворенность клиентов
76%
NPS
Cроки ответов и обработки заявок агентами Аэроклуба контролируются автоматически в соответствии с мировыми стандартами (SLA)
5
минут на первый отклик по заявке
Оптимизация стоимости услуг
Максимальный охват поставщиков услуг при поиске позволяет выбрать услуги по минимальной цене. Подбор существляется с учетом внутренних правил и норм клиента, а также специальных тарифов.
Обсуждается предоставление отсрочки платежа
Обмен закрывающими документами возможен через ЭДО
Оплата услуг на основании единого счета в удобной валюте — тенге, доллар или евро
Индивидуальные условия взаиморасчетов
Связаться с нами
Будьте уверены, что ваше сообщение получит именно тот человек, который поможет вам. Выберите необходимую форму обратной связи.
Адрес
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Варламова 27а, 050005
Телефон
Получить предложение
Подберем оптимальный формат взаимодействия
Служба поддержки
Поможем решить вопросы с работой продуктов и сервисов